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　　药店都安装了一个叫“微医药诊店”的系统，这些药店真正实现了服务的专业化与经营的差异化，其中不少门店客流量呈现了的提升。首先这些药店销售处方药不再有“后顾之忧”，因为能够做到凭医院处方销售处方药，而且全国几十万医生随便咨询，在线咨询+现场开方，顺便还给顾客建了档案，一箭三雕。

　　以山东漱玉平民大药房为例星空体育综合，去年7月底，漱玉平民正式与微医合作，目前每个合作门店平均每天输出15张处方，每家门店每天创造近1000元的价值。漱玉平民大药房董事长李文杰说：“与微医的合作，首先解决了处方问题。过去很多药店没有处方，现在买处方药可以通过乌镇互联网医院找医生问诊，获得合法处方。其次，节约了患者去医院排队看病的时间，又可以满足患者的复诊需求，能够吸引更多客流。”

　　小成本、大产出，微医“药诊店”对于药店来说并不是奢侈品。日最低使用费只需7元，即可享受软硬件一体化的服务——专业的远程问诊、电子处方服务以及定制化一体机.

　　合作药店通过专属硬件登录乌镇互联网医院药店系统，便可为会员提供远程问诊、电子处方、联合用药、慢病/健康管理、O2O等服务升级为虚拟诊所，帮助零售药店成为“家门口的医院”，既补充了基层医疗资源，又解决了零售药店处方来源、药事服务的问题。

　　截至2017年6月，乌镇互联网医院“药诊店”的合作药店达到20000家，日均服务量超过4万。按门店覆盖及问诊单数量，乌镇互联网医院药诊店已成为中国最大的智慧药店平台，其合作成员包括老百姓大药房、一心堂、山东漱玉平民星空体育最新、甘肃众友、西安怡康、国大药房等连锁巨头。

　　对于药店，微医“药诊店”产品的痛点是便捷问诊和合法处方，当药店接待顾客时，患者可以通过乌镇互联网医院平台上的执业医生获得专业指导，诊后医生会为患者开具处方。通过问诊得到的用药建议患者更加认可，从而有利于建立用户的依从性管理。

　　当前，“药诊店”服务体系设置7大常见科室——内科、外科、妇科、儿科、五官科、中医科、皮肤科等，基本上涵盖所有常见病；在线位，且全部来自公立医院，提供24小时在线问诊服务；医生开具的电子处方经三重审方体系审核，用药更加安全。专业的诊疗服务，弥补了药店现存的医疗服务短板，帮助药店实现合理用药、对症用药，为药店带来了诊疗服务、处方、黏性方面的增量。

　　药诊店让药店实现转型升级，获得了服务能力的巨大提升。加入乌镇互联网药诊店后不到半年，门店客流量呈2-3倍提升；在线咨询顾客的新客比例达到40%-60%；顾客复诊率达到80%以上。”一位合作药店负责人如是地说。

　　专业辅导，借助“药诊店”线上专家完成对顾客的精准诊断、对症用药，弥补店员专业知识的不足；慢病管理，提供慢病中的重复购药、定期复诊、用药管理等一站式服务；解决药店处方药安全和销售，减小用药安全上给药店带来的运营隐患；升级药店营销模式，带来体检、问诊、慢病管理等差异化服务，吸引客流，增强客户黏性。

　　已上线的微信移动端服务，患者关联家附近的药店，在家即可问诊并享受到店自取或药店配送的购药服务。药诊店负责人表示，“移动端服务能够更高效地拓展药店周边小区用户群体，激活年轻用户，虽然增加了药店用户量，却减少了店员工作量。”

　　药店越来越重视的慢病管理也将作为一个重点功能全面推出。该功能将包含：记录测量数据、疾病风险提示、慢病知识普及、定期复诊提醒等。面对目前高达数亿的慢病人群，加强对慢病患者的依从性管理，必将给药店带来可观的收益。

　　除了丰富、实用的已有功能，即将在9月上线的联合用药，更将成为药企、药店提高销售最有效的途径之一。